Притча про стратегію: як знайти лінію серед хаосу
- Наталія Балик
- 21 лист.
- Читати 9 хв
Уявіть, що є місто, яке називається Суета. У цьому місті всі постійно кудись біжать.
Вранці двері будинків розчиняються, і люди, не до кінця прокинувшись, уже тримаються за телефони, списки справ, ноутбуки. Вони ходять колами, періодично спотикаються одне об одного, об терміни, об «терміново до вчора». Вулиці завалені невиконаними обіцянками й недописаними проєктами.
Серед цих людей живе Жінка. Назвемо її так, як вам зручно: ви відчуєте, що це й про вас.
Вона теж багато робить. У неї повна голова задач, купа відкритих вкладок у житті: робота, навчання, ідеї, мрії. Вона звикла вірити простій формулі: чим більше робити – тим більше результатів.
Але є одна проблема: результатів — мало. Відчуття внутрішнього задоволення — ще менше. Стан — ніби цілий день бігала, а опинилася на тому ж місці.
Одного дня, коли вона черговий раз летіла вулицею Суети, перед нею з’явився Старий. Не старий тілом — швидше, поглядом. Він стояв посеред дороги, і через нього неможливо було просто пробігти. Довелося зупинитись.
— Куди ти так поспішаєш? — спитав він спокійно.
— У мене купа справ. Якщо я зупинюсь, все розвалиться, — відповіла Вона майже автоматично.
— Скажи, — м’яко усміхнувся Старий, — а ти від цього всього багато чого досягаєш?
Вона замовкла. Усередині піднялося щось знайоме й неприємне:«Я багато роблю. А ніби й не живу. Щось тут не так».
— У тебе проблема не з працездатністю, — сказав він. — У тебе проблема зі стратегією.Будь-яка дія без стратегії — це просто суета перед невдачею.
Розмова про те, що таке стратегія
Вони сіли на лавку. Місто продовжувало бігати навколо, але ніби трохи притихло.
— Люди часто думають, — почав Старий, — що більше результатів означає більше руху, більше задач, більше роботи. Наче життя — це величезна бігова доріжка, де виграє той, хто робить більше кроків.
— Не так? — обережно спитала вона.
— Ні. Хаотичні, безладні дії самі по собі не дають результату. Вони дають тільки зростання суєти. Результат приносять лише цілеспрямовані, чітко вивірені дії. А без стратегії до них неможливо дійти.
Він узяв паличку і на піску намалював дві фігури.
— Ось тут, — він накреслив стовпчик пунктів, — план. План — це просто список справ, які ти виконуєш у певному порядку. А ось тут, — він провів довгу рівну лінію, яка перетинала все місто, — стратегія. Стратегія — це лінія поведінки. Не список справ, не разова акція. Лінія, яка проходить через усі твої дії, у тому числі всі твої плани.
— Багато хто думає, що стратегія — це якийсь технічний термін для особливих людей, військових, бізнесменів. Або щось занадто складне, щоб мати з цим справу. Але насправді...Він знову намалював слова:
Стратегія — це запланована лінія найбільш ефективної поведінки для досягнення ваших цілей за рахунок концентрації уваги на тому, що має найбільшу важливість у довгостроковій перспективі.
— Довге речення, — зітхнула Вона.
— Тому я покажу тобі це історією, — відповів Старий.
Притча про трьох генералів
— Уяви стародавнє китайське царство, — почав він. — Цар дізнається: сусіднє царство готується до нападу. Він кличе трьох своїх генералів.
Перший генерал — гарячий, бойовий.— Я — воїн, — каже він. — Підемо в бій. На місці розберемося. Війна сама підкаже план.
Це — діяти без плану, на інтуїції: “увійдемо, а там побачимо”.
Другий генерал каже:— Треба будувати укріплення, стіни, робити місто неприступним. А потім уже думати про перемогу.
Це — плани: конкретні проєкти, витрати, етапи будівництва, список дій.
Третій генерал мовчить довше. Потім каже:— Я не буду давати вам список конкретних робіт. Але я знаю одне:
ми маємо тримати висоти,
перекривати ворогу доступ до питної води,
користуватися перевагами місцевості та ритмами дня і ночі.
Неважливо, що ми робитимемо фізично — ми завжди тримаємось цієї лінії поведінки.
— Відчула різницю? — запитав Старий.
— Перший — хаос, другий — плани, третій — стратегія, — повільно промовила Вона.— Так. Плани — це конкретні кроки. Стратегія — це лінія поведінки, яка пронизує всі кроки.
Довгострокові цілі і точки прикладання зусиль
— Стратегія, — продовжив він, — завжди про довгострокові цілі. Не про те, щоб сьогодні швидко щось закрити й видихнути. Плани дуже часто працюють на коротку дистанцію: закрити завдання, доробити, доздати.
— Але ж я живу в реальності, де багато коротких завдань, — зітхнула вона.
— Це нормально. Але якщо в тебе немає довгої лінії, ти кожен день гасиш пожежі, які прилітають, як кулі. Ти як білка в колесі: постійно щось робиш, але не рухаєшся вгору, лише по колу.
— Що ж тоді головне?
— Головне — концентрація уваги на найважливішому.
Він подивився їй прямо в очі:
— Багато людей роблять дуже багато дій і думають, що сам факт активності дасть їм результат. Насправді просто дії не приводять до результату. Вони лише збільшують кількість суєти й хаосу. Результат дають лише ті дії, які прямо впливають на досягнення твого результату.
— Як їх розрізнити?
— Ці дії називаються точками прикладання зусиль.
Він попросив її згадати:
— Пригадай момент у своєму житті, коли ти довго щось робила-робила, а потім раптом одна дія дала різкий стрибок результату. Вона задумалась — і згадала: одну розмову, один лист, одну сміливу дію, після якої все зрушилось.
— Оце і була точка прикладання зусиль, — сказав Старий. — Ти інтуїтивно натиснула саме на те місце, яке прямо впливало на результат.
— А тепер уяви, що для твоїх довгострокових цілей є тисяча задач. Якщо ти кинешся виконувати їх усі — тобі не вистачить часу і енергії. Але якщо ти виокремиш із цієї тисячі тільки ключові точки прикладання зусиль — ті, що дають реальний рух уперед —це і буде стратегія.
Стратегія — це план роботи тільки по точках прикладання зусиль.
— Стратегія не дає миттєвого результату, — додав він. — Вона дає довгостроковий ефект. Не швидкий, але стабільний.
Три принципи реальності
— Щоб справді розуміти стратегію, — продовжив Старий, — треба прийняти три принципи про світ.
Вони вийшли з міста на простору рівнину.
Перший принцип:
У цьому світі немає нічого ізольованого. Усе пов’язане з усім.
— Ні людей, ні речей, які існують абсолютно окремо. Усе — частина поля взаємозв’язків.
Другий принцип:
Усі взаємозв’язки динамічні. Вони або покращуються і процвітають, або погіршуються і вмирають.
— Подивися на свої стосунки з друзями, — сказав він. — З кимось у тебе теплішає, а з кимось холодає. Це постійний рух. Якщо ви не спілкуєтесь — стосунки автоматично слабшають. Якщо ви спілкуєтесь частіше, глибше, з увагою — стосунки укріплюються.
Третій принцип:
Усі взаємозв’язки побудовані на причинно-наслідкових зв’язках. Ніщо не відбувається «просто так».
— Якщо я штовхну цей камінь — він посунеться. Якщо натисну на педаль газу в машині — вона поїде, на гальмо — зупиниться. Якщо ти поводишся нечесно з партнером — стосунки псуються. Якщо ти проявляєш увагу і турботу — стосунки поліпшуються.
— Це звучить очевидно, — сказала Вона.
— І в цьому сила. Бо якщо ти розумієш причинно-наслідкові зв’язки, ти знаєш, на що вплинути, щоб отримати потрібний результат. Він усміхнувся:
— Насправді це дуже хороша новина. Для будь-якої цілі є причини, які до неї ведуть. Твоє завдання — знайти головну причину, серед багатьох можливих, і працювати з нею.
Увага як еліксир
— Щоб було простіше, — сказав він, — тримай один лайфхак про стосунки. Стосунки укріплюються тільки за рахунок уваги.
Він написав формулу:
Увага = (час + енергія) × любов
— Якщо ти вкладеш у стосунки час, енергію і зробиш це з любов’ю — вони розквітнуть. Це теж стратегія: ти свідомо інвестуєш у зв’язки, які важливі.
Життя, ріст і смерть
Вони підійшли до дерева, половина якого була зелена, а інша — суха.
— Є ще один важливий момент, — показав Старий.
Усе живе або росте, або деградує і вмирає.
— Якщо людина перестає розвиватись — вона починає в’янути. Якщо бізнес росте в прибутку — він процвітає. Якщо прибуток падає — він деградує і прямує до банкрутства.
— По суті, — додав він, — майже всі наші цілі пов’язані зі словом «ріст»:
ріст прибутку,
ріст бізнесу,
ріст кількості контактів,
ріст щастя, глибини стосунків.
Тому, коли ти дивишся на свій список дій, запитання просте:
Які з них прямо впливають на ріст?
Приклад з тисячами задач
Вони повернулись у місто. На столі перед Нею лежав список завдань: бухгалтерія, листи, дрібні проблеми, виправлення чужих помилок, організаційні дрібниці.
— Подивись на цей список, — сказав Старий. — Що з цього прямо впливає на ріст твоєї прибутковості?
Вона вдивлялася і раптом побачила: є кілька пунктів, які стосуються розвитку продукту, контакту з клієнтом, створення чогось, що реально додає цінність. Усе інше — фон, шум, «обслуговування системи».
— Ось що ти маєш робити щодня, — сказав він. —Брати свій список задач і першими трьома пунктами ставити три дії, які прямо впливають на ріст: прибутку, якості, масштабу. Щодня. Мінімум три.
— Якщо цього в списку немає, — додав він, — ти просто як білка в колесі. А коли ти щодня робиш хоча б три «ростові» дії, це найкоротший шлях до твоїх цілей. Це і є основа стратегії.
Про бізнес, падіння і справу, яку ти любиш
— Тепер уяви, — сказав Старий, — що ти хочеш почати нову справу. Люди одразу думають: маркетинг, продажі, HR, команда, бізнес-план, фінанси, облік…Усе це — тактика і плани. І дуже часто — суєта.
Насправді є два ключові стратегічні питання:
Чи це та справа, заради якої ти готова вставати після падінь? Бізнес — це марафон. Будуть помилки, провали, розчарування. Стратегічно найважливіше — починати тільки те, де в тебе вистачить енергії й мотивації знову піднятись. Це зазвичай справа, яку ти любиш.
Чи дає ця справа швидку віддачу на старті? Навіть якщо ти її не дуже любиш, якщо вона дає швидкий результат, це теж може бути стратегічною точкою: швидка віддача підживлює твою енергію і мотивацію, щоб ти могла рухатись далі.
— Головне пам’ятати, — сказав він, —
Падіння ніколи саме по собі не робить тебе невдахою. Невдахою робить тільки те, що ти впала і не встала. Якщо після кожного падіння ти встаєш — у тебе є всі шанси стати переможницею.
І ще одне:
Дуже важливо бути в правильному середовищі — серед людей, які мислять, ростуть, діляться знаннями.
Стратегія як мудрість, перетворена на план
Коли сонце почало хилитись до заходу, Старий сказав:
— Подивись навколо. У житті завжди багато невизначеності. Неможливо передбачити всі події, всі сценарії, всі повороти. Єдине, що ти можеш передбачити заздалегідь — як ти будеш поводитись у невизначеності.
— Це і є лінія поведінки.
Стратегія — це мудрість, перетворена на план.
У тебе є досвід, розуміння, як краще чинити в різних ситуаціях. Ти вибудовуєш з цього лінію поведінки — і вже поверх неї складаєш плани. Плани можна змінювати, коригувати, переписувати, але лінія не змінює свого напрямку: вона веде до твоїх довгострокових цілей.
— Тому:
Бізнес без стратегії — це суєта перед невдачею.
Інвестиції без стратегії — це гра в казино.
План без стратегії — це просто список справ, який нічим не поєднаний всередині.
Стратегія — це модель поведінки в умовах невизначеності. Успіх рідко живе там, де все зрозуміло й давно протоптано. Він народжується там, де є ризики, неясність, живе поле. І саме там стратегія потрібна найбільше.
Стратегія — це не тільки що робити, а й як робити, коли робити, де робити, з ким робити і навіщо робити.
Домашнє завдання від Мудреця Стратегії про стратегію
На прощання Старий дав Їй дуже конкретне завдання:
— Після цієї розмови сядь і розбий своє життя на довгу дистанцію: на 5, 10, а можна й 20 років.
Зроби три списки:
Ким я хочу бути через 5, 10, 20 років.
Що я хочу мати через 5, 10, 20 років.
Чим я хочу займатись через 5, 10, 20 років.
— Коли ти випишеш ці три групи цілей, — сказав він, — це вже половина твоєї стратегії. Ти будеш знати, куди йти і чого прагнути.
Після цього:
Напиши список того, без чого ці цілі неможливі. Це будуть твої обов’язкові умови і ключові дії. Саме вони — точки прикладання зусиль.
Потім подивися на різницю між тим, де ти зараз, і тим, де ти хочеш бути: хто ти зараз, що маєш, чим займаєшся— і хто ти, що маєш, чим займаєшся там, у майбутньому.
— Різниця між цими двома станами — це ріст, — сказав Старий. —Немає цілей, які вимагають від тебе зменшитися. Усі твої справжні цілі вимагають вирости в масштабі.
— Тому щодня, — додав він дуже чітко, —у свій список справ вписуй мінімум три задачі, які прямо ведуть до твого росту. Усе, що прямо впливає на твій ріст — і є твоя стратегія.
Місто Суета продовжувало метушитись. Але для Неї з’явилась лінія, яка йшла крізь усі справи, навчання, роботу і майбутнє.
І з цього моменту вона вже знала: якщо день наповнений тільки бігом — це суєта. Якщо в дні є три точки росту — це життя за стратегією.
Якщо хочете глибше прожити цю історію — ось кілька питань для чесної внутрішньої розмови:
Перший рівень - М'які питання
Що в моєму житті нагадує “Місто Суета”?
Яку “точку прикладання зусиль” я вже колись знаходив(ла) інтуїтивно?
Які три дії сьогодні можуть реально наблизити мене до довгострокових цілей?
Другий рівень - Глибокі питання (психотерапевтичні за структурою)
У яких сферах я бігаю колом, замість рухатися вперед?
Де я плутаю плани зі стратегією?
Що в мені чинить опір фокусуванню на головному?
Яка “лінія поведінки” вже прагне народитися в моєму житті?
Третій рівень - Дуже глибокі (інтегративні)
Що в мені обирає суєту замість росту?
Яка частина мене боїться стратегічної ясності — і чому?
Як би виглядала моя довгострокова лінія життя, якщо прибрати страхи й звичку виживати?
Де я відчуваю у тілі відгук на слово “ріст”?
Яка найважливіша правда про мене відкрилась під час читання цієї історії?
Ця історія народилась із мого осмислення однієї лекції про стратегію від Маргулана Сейсембаєва (ідея: відрізняти стратегію від суєти, бачити точки прикладання зусиль, працювати з довгостроковими цілями).
Коментарі